過去五年,中國工業(yè)增加值由23.5萬億元增加到31.3萬億元,連續(xù)11年成為世界最大的制造業(yè)國家。
與此同時,一個新的趨勢也正在出現(xiàn):一批擁有過硬生產(chǎn)制造能力的企業(yè),過去是站在國際大牌背后的真正制造商,代工和外貿(mào)出口業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼,正從所在賽道的“隱形冠軍”漸漸露出真容,成為后勁十足的“中國品牌”。
但對內(nèi)銷市場的探索并不簡單。面對著巨大的國內(nèi)市場,這些年輕的品牌都面臨著類似的挑戰(zhàn):盡管對產(chǎn)品品質(zhì)有自信,但如何在國內(nèi)市場打開局面,擺脫價格競爭的循環(huán)?
三家來自先進(jìn)制造業(yè)前沿陣地廣東的企業(yè)——羅曼、沃萊、安克創(chuàng)新,給出了自己的解法。
羅曼:“中國市場這么大,只要重視消費者想要的東西,企業(yè)就有好的發(fā)展”
“我們是做了16年的傳統(tǒng)代工的企業(yè),有比較深的研發(fā)和生產(chǎn)的能力。但在國內(nèi)市場這塊涉足的比較晚,2017年才開始。”
廣東羅曼智能科技股份有限公司主要研發(fā)生產(chǎn)銷售電器、電子產(chǎn)品及配件。不滿足于為國外品牌代工的角色,加上前些年隨著海外品牌制造從中國外移的趨勢出現(xiàn),羅曼開始向自有品牌發(fā)起沖擊。“最大的困難就是對消費者的洞察是不夠的。”羅曼新零售總監(jiān)李劍鋒說。
2018年開始,天貓上的電動牙刷需求開始快速增長,一大批具有成熟營銷能力的海外知名品牌陸續(xù)進(jìn)場。相比之下,從產(chǎn)業(yè)帶起家的國內(nèi)品牌就不占優(yōu)勢了。
阿里巴巴的小二也注意到這個現(xiàn)狀,他們認(rèn)為羅曼這樣具有顯著供應(yīng)鏈優(yōu)勢的品牌,可以在貨品上發(fā)力,通過產(chǎn)品創(chuàng)新化解挑戰(zhàn)。
2019年7月,羅曼開始跟阿里巴巴開展合作,并于當(dāng)年9月底推出一款電動牙刷新品“小果刷”。在阿里巴巴商品設(shè)計孵化中心協(xié)助下,羅曼重新梳理了產(chǎn)品心智,最終聚焦于生產(chǎn)針對女性消費者的具有美妝質(zhì)感的牙刷。這款適應(yīng)亞洲女性口腔的小刷頭、牛油果綠色電動牙刷,改變了振動頻率,可清潔牙漬,美白是核心賣點;同時還可以通過替換頭,改裝成洗臉儀使用。小果刷從重新設(shè)計到上市只用了3個月,準(zhǔn)確吸引了此前定位的二三線城市18至25歲女性人群。
2019年雙11,新上市不久的小果刷就成為爆款。到2020年雙11,其銷量已經(jīng)躋身電動牙刷前三,成為該品類銷售額最快破億的單品。
羅曼的注塑車間 與阿里巴巴商品設(shè)計孵化中心合作設(shè)計的“小果刷”就在這里生產(chǎn)
自主品牌銷量一舉超過海外產(chǎn)品,成為中國消費者的心頭好,令羅曼倍受鼓舞。復(fù)盤這款產(chǎn)品成功的原因,李劍鋒說,選擇跟阿里巴巴商品設(shè)計孵化中心合作,主要是考慮到他們在趨勢洞察、消費者需求方面抓的很準(zhǔn)。據(jù)透露,雙方合作的一款新的口腔健康產(chǎn)品也已經(jīng)排上開發(fā)上市日程。
“中國市場這么大,有很多細(xì)分的需求,一人抓一個,都可以過得很好。”李劍鋒說,“只要你能夠研究消費者、重視消費者想要的東西,找到企業(yè)所在的位置,就能有好的發(fā)展。”他說。
安克創(chuàng)新:“終于有一款女兒愿意買的產(chǎn)品了”
想在內(nèi)銷市場大展拳腳的,不止制造企業(yè),還有品牌企業(yè)。
可樂罐大小的投影儀、能拉動1.5噸重汽車后還能正常使用的數(shù)據(jù)線……在跨國電商平臺上,這些新奇的電子產(chǎn)品深受國外消費者青睞,這些產(chǎn)品都來自安克創(chuàng)新科技股份有限公司。
作為一家消費電子品牌公司,成立于2011年的安克創(chuàng)新率先在海外市場站穩(wěn)了腳跟。目前,該公司研發(fā)生產(chǎn)的藍(lán)牙音箱、無線耳機(jī)、投影儀等自主品牌智能產(chǎn)品已覆蓋全球100多個國家和地區(qū)。
“在美國、日本等國家充電寶品類的市場,安克的占有率接近40%,在歐洲達(dá)到20%-30%,但在國內(nèi)這個數(shù)字卻很低,所以也希望通過在國內(nèi)市場推出一些創(chuàng)新產(chǎn)品,讓更多人群知道和喜愛安克。”安克創(chuàng)新Lifestyle線產(chǎn)品總經(jīng)理陳慧卉說。
經(jīng)過一番比較,安克創(chuàng)新的研發(fā)部門選擇了跟天貓加深合作,以在國內(nèi)女性群體中建立品牌認(rèn)知。
安克面向中國市場推出的新品“小城謠”超級充,主打國潮風(fēng),主體顏色采用了溫潤的玉瓷青
在此之前,安克還沒有推出過面向女性消費者的充電寶產(chǎn)品,已有的用戶群體也是男性消費者居多。阿里巴巴商品設(shè)計孵化中心為安克定義了國潮的概念,創(chuàng)造性地將充電的燈光做到充電寶上的“小房子”里,充電時紅墻上的燈影會亮起來,同時數(shù)據(jù)線可以很好地收納在“小房子”里,化身成充電寶的手提帶,可以掛在包上。這款產(chǎn)品的高顏值和獨到設(shè)計很快吸引了頭部主播的關(guān)注和推薦,也在女性客群中獲得了良好的反饋,購買用戶中85%都是新客。
產(chǎn)品上線之后,安克創(chuàng)新的一位高管說:“終于有一款我女兒也愿意買的產(chǎn)品了”。
沃萊:“希望我的工廠就是我的品牌”
廣東沃萊科技有限公司是一家個人健康管理軟硬件開發(fā)制造商,研發(fā)智能體重體脂秤、身高尺圍度尺、運動手表等健康測量產(chǎn)品。
擁有2個生產(chǎn)制造基地,26條裝配及測試生產(chǎn)線,可實現(xiàn)最大產(chǎn)能每月200萬臺套,客戶遍及歐美、日韓、澳大利亞等60多個國家和地區(qū),在亞馬遜秤類目中多次贏得“Amazon’s Choice”及“Best Seller”稱號……這是沃萊的產(chǎn)品實力。
2014年沃萊創(chuàng)業(yè)伊始,沃萊主要以O(shè)EM、ODM模式做外貿(mào)。彼時體脂秤這一品類的競爭已十分激烈,一臺體脂秤的單價可以被打到三四十元錢,刨除生產(chǎn)成本、渠道、營銷等投入,利潤越發(fā)微薄。沃萊科技總裁高瑞軍說:“我們沒辦法貼著錢去打市場”。
內(nèi)銷做還是不做?到底怎么做?在一次沃萊與阿里巴巴小二的討論會上,有小二提出,可以嘗試根據(jù)平臺的消費趨勢分析,改變產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計,幫助沃萊開發(fā)一款差異化的新品。
2020年10月,沃萊科技1000平方米的10萬級無塵凈化車間投入使用
這款新品就是后來在小紅書等社交平臺走紅的“小海龜”體脂秤。和當(dāng)時市面常見的四四方方、非黑即白色的體脂秤不一樣,“小海龜”造型圓潤,隱去棱角,通體復(fù)古綠色,表面是防滑又有質(zhì)感的磨砂涂層玻璃。還有一塊高于秤體的獨立顯示屏,不用彎腰就能看體脂數(shù)字。這些人性化的創(chuàng)新細(xì)節(jié),均來自基于精準(zhǔn)消費者洞察的產(chǎn)品定位。
高瑞軍還記得,那是2019年11月下旬,他前腳剛從墨西哥出差回到上海,就馬上趕赴杭州的阿里巴巴總部。聽完阿里小二的建議,“我親自拍了板,決定就做這款產(chǎn)品”。沃萊本身就具備過硬的供應(yīng)鏈能力,從確認(rèn)設(shè)計方案到上市銷售,前后只用了57天。
“這款產(chǎn)品將功能屬性和消費屬性完美的結(jié)合起來,讓我們在國內(nèi)市場站穩(wěn)了腳跟。現(xiàn)在韓國、日本、歐洲的客戶都想包銷‘小海龜’。”他說,雖然受到疫情影響,2020年,沃萊的業(yè)績?nèi)匀环艘环?/span>
“企業(yè)掌握了定價權(quán),就是從小海龜這款產(chǎn)品開始。”高瑞軍說,“大家說制造業(yè)很窮,沒有錢賺,如果自己可以定價的話,就有錢賺了。最重要的是消費者愿意買單,工廠的溢價、消費者的權(quán)益都得到了很好的保障。這就是產(chǎn)品升級帶來的面貌改變。”
5月16日,在阿里巴巴設(shè)計周期間,阿里巴巴商品設(shè)計孵化中心發(fā)布“新品設(shè)計引擎”
5月16日,在阿里巴巴設(shè)計周期間,阿里巴巴商品設(shè)計孵化中心發(fā)布“新品設(shè)計引擎”,進(jìn)一步為商家提供高效的商品創(chuàng)新解決方案。新品設(shè)計引擎可結(jié)合天貓?zhí)詫毜南M洞察和趨勢定義,為商家形成更準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位,同時可快速對接優(yōu)質(zhì)的設(shè)計服務(wù)資源,將新品開發(fā)落地。
與從前“一錘子買賣”的模式相比,新品開發(fā)的確定性提高了,商家投入創(chuàng)新的風(fēng)險就降低了。同時,在此基礎(chǔ)上,提供服務(wù)的設(shè)計機(jī)構(gòu)可以根據(jù)商品的銷售結(jié)果,以分潤的模式和商家結(jié)算費用,獲得合理的服務(wù)收益。不僅設(shè)計師本身更有動力參與創(chuàng)新,也有益于培育出與企業(yè)生產(chǎn)合作更緊密的服務(wù)生態(tài)。
這意味著平臺型企業(yè)正在搭建“生態(tài)觸點”,連接各行各業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢力量、合作創(chuàng)新。服務(wù)制造企業(yè)只是剛剛開始。
“我希望我的工廠就是我的品牌。”高瑞軍曾說。這包含了一個制造業(yè)企業(yè)對未來的美好向往。